Comment conserver l’engagement de ses employés en temps de crise?

L’engagement des employés, au cœur de la croissance du Groupe Morneau 

Groupe Morneau

Relever les défis organisationnels de la crise et implanter des mesures durables

L’enjeu de l’engagement des employés a gagné en importance dans la dernière année. Avec ses 23 bureaux dispersés au Québec, en Ontario et au Labrador, le Groupe Morneau a rapidement dû trouver des façons de s’adapter à la distance et aux risques d’isolement et de désengagement de ses employés.

Adapter et solidifier les canaux de communication pour entretenir l’engagement

Un comité télétravail a permis de mettre en œuvre de nouvelles mesures pour répondre aux besoins informatiques et matériels. De plus, dans des objectifs de prévention des risques, ce groupe assure l’ergonomie des employés : un enjeu important à considérer!

Dans le but d’adapter leurs canaux de communication, un groupe Facebook privé a vu le jour pour favoriser la communication entre collaborateurs. De plateforme informelle, il est vite devenu un canal de communication officiel où diffuser, notamment, des capsules informatives, des enjeux stratégiques et la visite virtuelle de leurs nouveaux locaux. Une belle initiative pour préserver l’esprit d’équipe!

D’autres solutions d’aide ont aussi été mises en place, par exemple une ligne téléphonique interne de soutien 24/7 pour les questions liées à la COVID-19. Pour l’entreprise, cet effort était un excellent moyen de diminuer la charge des gestionnaires, tout en rassurant les employés. Rien de mieux que l’écoute et le soutien pour renforcer l’engagement de l’équipe!

L’humain et l’équipe avant tout

À l’automne, Groupe Morneau a organisé une série d’ateliers virtuels proposant un retour sur les alignements stratégiques de l’entreprise et des activités de leadership. D’autres ateliers sur le yoga et la méditation étaient également au programme. L’objectif initial : outiller les gestionnaires et créer des moments propices à la réflexion.

Devant le succès de cette initiative, les activités ont ensuite été ouvertes à tous les collaborateurs, du personnel de transport aux employés des ressources humaines et du secteur administratif. Cette seconde série a été lancée en même temps qu’une campagne de sensibilisation à la santé mentale, axée sur la démystification. Pour les personnes qui ne pouvaient se libérer, les ateliers étaient même rediffusés sur leur groupe Facebook privé.

D’autres activités de consolidation d’équipe ont permis d’affermir le leadership des gestionnaires et de solidifier la coopération avec leurs collègues. Nos membres, Sabrina Lévesque, André et David Morneau, se sont inspirés du partage de bonnes pratiques dans leur club respectif du Groupement des chefs d’entreprise.

Le Groupement est fier de partager l’approche inspirante du Groupe Morneau et leurs résultats éloquents. Leur objectif était que les gestionnaires deviennent des acteurs de stabilités et de résilience au sein de l’organisation. Mission accomplie! Bravo à André et David Morneau, Sabrina Lévesque et leurs collaborateurs!

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