Vous êtes à la recherche d’un rôle alliant vision et exécution où vous pourrez voir concrètement votre impact? Vous êtes un·e intrapreneur·e motivé·e à l’idée de participer au développement d’un OBNL dynamique et en santé? Vous êtes confiant·e que vos aptitudes vous permettront de naviguer dans un environnement en transformation? Vous avez l’œil pour repérer rapidement le potentiel d’optimisation et avez à cœur le développement des personnes?
Ce poste de directeur·trice produit et expérience d’accompagnement aux entrepreneur·e·s pourrait bien vous intéresser!
À propos
EntreChefs PME réunit une équipe de 50 passionné∙e∙s par le monde de l’entrepreneuriat, en appui à nos 2 100 entrepreneur∙e∙s membres. Ensemble, nous formons le 1er réseau francophone dédié à la progression par l’entraide pour les chef·fe·s de PME à travers le Québec, le Nouveau-Brunswick, la Belgique, la Suisse et la France.
Détails du poste
Sous l’autorité de la directrice générale, le ou la directeur·trice produit et expérience d’accompagnement aux entrepreneur·e·s assure la saine gestion des opérations de notre réseau de clubs, produit phare de l’organisation. Il ou elle assure l’optimisation de son département et de l’expérience actuelle afin d’accroître la valeur du produit club. Pour réaliser son mandat, il ou elle peut compter sur une équipe composée, entre autres, de 3 responsables régionaux et d’une cheffe de pratique. Ce rôle veille également à la santé, au bien-être et à la performance de son département composé de +/- 30 personnes réparties dans 4 équipes. Enfin, il ou elle contribue activement à la réalisation des orientations stratégiques de l’organisation.
Principales responsabilités
- Gère, harmonise et optimise l’ensemble des opérations et processus liés au réseau de clubs;
- Assure, avec la contribution de son équipe, la satisfaction des membres en lien avec le réseau de clubs;
- Collabore avec les autres départements au développement du réseau des clubs et de l’offre de service d’EntreChefs PME;
- Maintient la collaboration et le lien en continu avec nos opérations en Europe afin d’optimiser et harmoniser l’offre et les meilleures pratiques;
- Optimise le rôle et la pratique d’accompagnement de façon à accroître l’efficacité et la rentabilité du produit, en collaboration avec la cheffe de pratique;
- En collaboration avec son équipe, assure le développement et l’amélioration continue de l’expérience liée au réseau de clubs de façon à hausser la valeur perçue;
- Développe les compétences et le leadership de son équipe afin que chacun·e bâtisse des équipes matures, compétentes, mobilisées et imputables qui vivent les valeurs d’EntreChefs PME;
- Élabore, gère et suit la gestion de son budget et de son P&L;
- Effectue une veille des meilleures pratiques reliées aux opérations et à l’expérience des clubs en collaboration avec la cheffe de pratique;
- Nourrit l’alignement de son groupe avec les orientations de l’organisation;
- Travaille en collaboration avec les autres membres du comité de direction sur les différents projets et orientations stratégiques.
Profil recherché
- Diplôme d’études universitaires dans un domaine approprié : administration des affaires ou autre discipline en lien avec le rôle;
- Plus de dix années d’expérience en gestion des opérations, dont au moins trois dans une entreprise de services;
- Connaissance du monde des affaires et/ou de l’entrepreneuriat;
- Excellente connaissance d’Office 365, particulièrement Excel;
- Bonne expérience en gestion financière (budget, P&L, etc.);
- Avoir été entrepreneur·e ou avoir côtoyé des entrepreneur·e·s (un atout).
Ce que vous mettrez à profit
- Leadership mobilisateur et stratégique;
- Grande capacité d’influence;
- Bonne organisation du travail et gestion de priorités;
- Fortes habiletés en relations interpersonnelles et esprit collaboratif;
- Esprit novateur;
- Agilité et adaptabilité;
- Maturité émotionnelle.
Quelques données intéressantes
- Notre moyenne d’ancienneté est de 8 ans.
- 89 % de nos employé∙e∙s sont fier∙e∙s ou très fier∙e∙s de travailler pour l’organisation.
- 92 % de nos employé∙e∙s estiment que la relation entre pairs est basée sur la confiance et le respect.
Ce qui nous rend incontournables
- Télétravail avec déplacement occasionnel pour les différentes rencontres d’équipe (grande région de Montréal, Drummondville et grande région de Québec). Des événements ont également lieu à différents moments durant l’année dans la province de Québec.;
- Un horaire de travail flexible sur une base de 5 jours;
- Le remboursement partiel du forfait de téléphonie cellulaire et d’Internet;
- 4 semaines de vacances dès la première année;
- Congés payés entre Noël et le Jour de l’an;
- Assurances collectives incluant la couverture dentaire payée majoritairement par l’employeur;
- Montant annuel alloué pour la formation et le développement professionnel;
- Des collations et breuvages gratuits au bureau;
- Programme d’aide aux employé∙e∙s;
- Et bien plus…
Ce poste vous intéresse?
